Preguntas frecuentes
¿Cuales son mis derechos en los procesos administrativos que se sustancian en las instituciones públicas?
- Obtener información completa, veraz, oportuna y motivada acerca de los trámites administrativos y al respeto de sus garantías al debido proceso.
- Conocer, en cualquier momento y preferentemente por medios electrónicos y/o cualquier plataforma de fácil acceso, el estado del trámite en el que tengan la calidad de interesados; y a obtener copias de documentos contenidos en ellos.
- Abstenerse de presentar documentos o cumplir procedimientos que no se encuentren debidamente establecidos en leyes,
- acceder a los registros, archivos y documentos de la Administración Pública.
- A delegar la gestión de un trámite administrativo, excepto cuando la presencia física de la o el interesado sea indispensable para el mismo.
